Leslie Marith Alonso Montaño, operando comercialmente bajo el nombre de Patitas Coquetas, con domicilio oficial en Calle 123, número 13, Celaya, Guanajuato, México, es la responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, y en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), le informamos lo siguiente:
1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recolectaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios digitales y procesos de compra:
Nombre completo.
Dirección de envío detallada.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono celular (WhatsApp).
Medidas específicas de su mascota (cuello, pecho, largo de espalda u otras necesarias para la confección).
🔒 Nota sobre datos financieros: Patitas Coquetas no almacena ni tiene acceso a los números de sus tarjetas de crédito o débito. El procesamiento del pago se realiza de forma externa y segura a través de las plataformas autorizadas de Mercado Pago y PayPal.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:
Gestionar y procesar sus compras en línea.
Confeccionar de manera personalizada y artesanal las prendas a la medida solicitadas para su mascota.
Realizar la entrega física de los productos a través de empresas de mensajería.
Emitir las facturas fiscales (CFDI) en caso de que lo solicite.
Brindar asesoría técnica rápida y resolver dudas sobre tallas.
Finalidades Secundarias (Mercadotecnia y Publicidad): De manera adicional, utilizaremos su información de contacto para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Enviar notificaciones publicitarias, promociones especiales y ofertas.
Compartir los catálogos de nuestras nuevas colecciones de temporada a través de correo electrónico o mensajes de WhatsApp.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a la dirección: trazocero.ayuda@hostcreativo.com.
3. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que para poder cumplir con la entrega de sus compras, sus datos personales de identificación y envío (Nombre y Dirección) serán compartidos obligatoriamente con la empresa de paquetería DHL.
Asimismo, sus datos se transfieren con las pasarelas de pago necesarias para concretar la transacción transaccional. Patitas Coquetas no vende, no alquila y no comparte sus datos personales con ningún otro tercero, socio comercial o empresa ajena a este e-commerce bajo ninguna circunstancia.
4. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Web Beacons)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías a través de la plataforma Hostinger, mediante las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como registrar carritos de compra abandonados.
Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son estadísticos y de navegación, y pueden ser deshabilitados directamente desde la configuración de su navegador de internet en cualquier momento.
5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de atención:
📩 trazocero.ayuda@hostcreativo.com
Su solicitud deberá contener su nombre, la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y el motivo. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de la publicación del aviso actualizado directamente en este sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.
